シマトロンソフトウェアメンテナンス

Cimatronソフトウェアメンテナンス：必要な理由

なぜメンテナンスが必要なのでしょうか？一言で言えば、これはお客様の投資を保護する最良のツーリングです。ソフトウェアを最新の状態に保つことは、お客様が常に最先端を維持することにつながります。

当社のエンジニアは、常にソフトウェアを改善し、新しい機能と効率を追加するために取り組んでいます。最新かつ最もパワフルなCimatronテクノロジーを利用することで、市場での競争力を維持することができます。

また、メンテナンスプログラムにより、タイムリーで有能な技術サポートを優先的にご利用いただけます。最高品質のマンツーマンサポートを提供する専門家チームをご活用ください。

Cimatronメンテナンスで得られるもの

• Cimatronのすべてのメジャーアップグレード、最新かつ最もパワフルなCimatronのリリースおよびサービスパックへのフルアクセスを無料でご提供します。これらのアップデートには、バグ修正、ユーザーからの要望による機能強化、新機能が含まれます。また、CADプログラムやオペレーティングシステムの新バージョンとの互換性も保証されます。
• 優先技術サポートCimatronの技術サポートチームは、優先技術サポートサービスにより、お客様の生産性と効率性の維持をサポートします。電話、ウェブミーティング、またはデータコラボレーションシステムを通じて、最高品質のマンツーマンサポートをご利用いただけます。当社のチームは、ライセンシング、メニューコマンド、インストール、または一般的なトラブルシューティングの問題について、お客様をサポートする準備ができています。
• 優先応答優先アクセスにより、電話や電子メールによるヘルプ要求、さらに無制限の電話サポートによって、問題を迅速に解決し、課題を克服することができます。
• 無料アドオン保守契約中のお客様に限り、DI、CAD、CAM、金型機能を追加できる厳選されたソフトウェアアドオンを無料でご利用いただけます。アドオンバンドルはCimatronソリューションによって異なります。
• オンラインナレッジベースナレッジベースへのオンラインアクセスは、様々なご質問にお答えする上で非常に有益です。新しいソフトウェアモジュールの学習、新しいエンジニアやプログラマーのトレーニング、ヒントやコツの発見にご利用ください。
• ハードウェア・キーの交換メンテナンス期間中に壊れて報告されたハードウェア・キーの交換は無料です。このプログラムでは、盗難や紛失の際、署名入りの警察への届け出があれば、さらに低料金で交換できます。