Conheça a equipa: Andrew Strombeck

Se gosta de explorar o ar livre, é possível que se cruze com Andrew Strombeck, da Cimatron - um ávido homem do ar livre com uma paixão pela conservação da água fria.

Andrew é especialista em apoio técnico na Cimatron há 11 anos, período durante o qual ajudou os clientes a resolver uma vasta gama de desafios técnicos.

"Cada dia traz algo diferente, o que significa que nunca há um momento aborrecido", afirma Andrew. "O suporte técnico consiste em ajudar os clientes a compreender o software e as ferramentas de que necessitam para resolver os problemas que vão surgindo."

Andrew transitou para a sua função de apoio depois de trabalhar na indústria transformadora, e a sua experiência como antigo utilizador do Cimatron dá-lhe uma perspetiva valiosa. Essa experiência prática ajuda-o a compreender a importância de uma equipa de apoio fiável.

"A minha função tem tanto a ver com a ligação com as pessoas como com a comunicação do lado técnico das coisas", explica. "Os novos clientes, por exemplo, são muitas vezes desafiados a manterem-se produtivos enquanto aprendem um novo software. Isso requer uma grande dose de confiança na equipa de apoio da Cimatron, e estamos empenhados em ajudá-los a ter sucesso."

Fora do trabalho, Andrew passa o máximo de tempo possível com a sua família, incluindo Sarah - a sua mulher de quase 20 anos, que "tolera todas as loucuras que eu trago para as nossas vidas" - e os seus dois filhos.

A filha mais velha, Olivia, de 15 anos, faz parte da equipa de luta livre da sua escola e a família viaja frequentemente para assistir aos seus jogos. A filha mais nova, Claire, de 13 anos, é apaixonada pela arte das unhas e é conhecida localmente por ter apanhado uma truta castanha gigante.

Andrew e Sarah também são voluntários da Trout Unlimited, apoiando os esforços de conservação de águas frias e viajando para ajudar a proteger os habitats das trutas e dos salmões.